Uw kapper in de zorg

Even voorstellen

 

Mijn naam is Gonnie Vonken,

Na 16 jaar in een kapsalon te hebben gewerkt, vond ik het tijd om voor mijzelf te beginnen als ambulante kapster.
Vervolgens ben ik in 1999 gaan werken als “zelfstandige kapster in de zorg” in het Zorgcentrum Sint Jozef te Meijel.

Werken met ouderen die een beetje extra zorg nodig hebben is intensiever dan met mensen die deze zorg niet nodig hebben. Zij vragen soms wat meer aandacht, maar dat maakt het contact vaak ook weer intenser. Waardoor je betrokkenheid groter wordt.

De mensen moeten zich in de kapsalon op hun gemak voelen. Dit probeer ik te bereiken door een klantvriendelijke benadering en goed te luisteren naar wat ze willen.
Hun wensen zijn maatgevend en ik speel daar op in. Ik moet aanvullend zijn. Mijn suggesties en/of voorstellen zijn de toegevoegde waarde in het geheel. Met als resultaat dat de mensen tevreden en netjes de kapsalon uitlopen.
En dat geeft mij ook een voldaan gevoel.

 

Ik hoop u binnenkort te mogen begroeten in mijn kapsalon.

 

Gonnie.